Política de Reembolsos

En Xavorian Path, nos comprometemos a ofrecer servicios de evaluación de inversiones de la más alta calidad. Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran la consideración de un reembolso.

Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con los siguientes criterios:

• El servicio no debe haber sido utilizado más del 25% de su contenido total

• La solicitud debe presentarse dentro del período de elegibilidad establecido

• Debe proporcionar una justificación válida para la solicitud de reembolso

• Los servicios personalizados o consultorías individuales no son elegibles para reembolso una vez iniciados

Los tiempos de procesamiento varían según el método de pago utilizado originalmente para la compra:

• Transferencias bancarias: 3-7 días hábiles

• PayPal: 2-5 días hábiles

• Otros métodos de pago digital: 3-8 días hábiles

Ciertos servicios y situaciones no califican para reembolso bajo esta política:

• Servicios de consultoría personalizada una vez que la sesión ha comenzado

• Análisis de inversión específicos que han sido entregados completamente

• Suscripciones mensuales después del primer mes de servicio

• Servicios adquiridos con descuentos promocionales superiores al 50%

En determinadas circunstancias, podemos ofrecer reembolsos parciales cuando:

• Ha utilizado una porción significativa del servicio pero experimenta problemas técnicos

• El contenido no cumple parcialmente con las expectativas descritas

• Existen circunstancias atenuantes que justifican una consideración especial

Los reembolsos parciales se calculan proporcionalmente basándose en el contenido utilizado y el tiempo transcurrido desde la compra. Nuestro equipo evaluará cada caso individualmente para determinar el monto apropiado.